Компания Cisco Systems – крупнейший на сегодняшний день разработчик и производитель оборудования для IP-телефонии. Внедрение этой технологии даёт следующие преимущества:
- Меньшая стоимость связи. В удалённые офисы можно звонить, оплачивая только интернет-трафик, а общее обслуживание корпоративной связи обходится значительно дешевле;
- Обширные возможности интеграции телефонных и компьютерных сетей. С помощью дополнительного бесплатного ПО можно, например, звонить напрямую через список контактов в Microsoft Outlook;
- Удобная организация видеоконференций;
- Система рассылки текстовых и голосовых сообщений на группы IP-телефонов;
- Удалённый доступ. Сотрудники компании могут безопасно подключаться к корпоративной сети вне зависимости от своего местоположения;
- Функция принудительного соединения. При необходимости срочно связаться с сотрудником у менеджеров высшего звена есть возможность сделать это даже тогда, когда его линия занята;
- Простота администрирования IP-ATC. Им успешно может заниматься даже не слишком опытный системный администратор;
- Реагирование на подозрительные звонки. Можно настроить оповещение службы безопасности о звонках на определённые типы номеров.