Avaya IP Office – это простое, но мощное решение для унификации коммуникаций, ориентированное, в первую очередь, на малый и средний бизнес. На общем фоне выделяется, в первую очередь, своей гибкостью и масштабируемостью. Позволяет начать с пяти пользователей и постепенно довести их число до 3000, поддерживает аналоговые, цифровые и IP-телефоны, софтфоны и видеотерминалы.
В зависимости от потребностей компании решение на базе Avaya IP Office может обеспечивать как сравнительно простые функции (телефонию и обмен мультимедийными сообщениями), так и более сложные, например, организацию колл-центра или унифицированные коммуникации нескольких филиалов компании объединенных в единую сеть.
Среди основных достоинств можно отметить:
- Скорость и простоту внедрения (благодаря поддержке аналоговых телефонов позволяет снизить расходы на организацию новой офисной АТС);
- Удобство в эксплуатации;
- Модульную структуру;
- Высокую отказоустойчивость;
- Возможности виртуализации;
- Обширный функционал.
С выпуском последней версии 9.1 возможности системы расширились ещё больше – теперь она поддерживает до 3000 пользователей и 150 локаций.