Фоновый баннер

Базовое администрирование Avaya Aura Communication Manager

Подробнее о курсе

Целевая аудитория курса
инженеры связи, специалисты по работе с оборудованием Avaya Aura Communication Manager.

Необходимая предварительная подготовка

  • знание основ телефонии
  • базовая компьютерная подготовка,

Данный курс позволяет

  • получить обзор ранних систем Avaya
  • получить понимание современной архитектуры Avaya Aura
  • получить обзор текущего программного и аппаратного обеспечения Avaya Aura Communication Manager
  • пройти слушателю всю стадию инсталляции — от получения оборудования, его монтажа до программирования основных функций

В курсе описаны программирование наиболее используемых протоколов и интерфейсов.

Плюсы программы

  • демонстрация инсталляции обеих актуальных версий Communication Manager
  • программирование беспроводной системы DECT R4
  • курс проводит действующий инженер-инсталлятор

Краткое содержание курса
Модуль 1 — Архитектура Avaya Aura Communication Manager

  • структура Avaya Definity
  • структура Communication Manager 5.X
  • структура Aura Communication Manager 6.X
  • обзор медиа-серверов S8XXX Media Server
  • обзор шлюзов G430/450,G650
  • особенности монтажа серверов и шлюзов
  • основные компоненты станции и платы
  • обзор абонентских терминалов и приложений
  • необходимое программное обеспечение, документация и ресурсы для скачивания
  • пароли по умолчанию

Модуль 2 — Первичное конфигурирование серверов

  • установка ПО Avaya Communication Manager 5.Х
  • установка ПО Avaya Aura Communication Manager 6.Х
    • установка ПО System Platform
    • настройка интерфейсов CDom, DomX
    • обзор основных параметров SP
    • обзор шаблонов Templates
    • WebLM лицензирование
    • функции Utility Services
    • установка шаблона Communication Manager

Модуль 3 — Первичное конфигурирование шлюзов

  • Подготовка серийного номера
  • конфигурирование через Avaya Installation Wizard
  • конфигурирование через интерфейс командной строки CLI
  • конфигурирование плат IPSI
  • upgrade плат

Модуль 4 — Администрирование Avaya Aura Communication Manager

  • Введение в администрирование
    • виды ПО для администрирования
    • обзор Maintenance Web Interface
    • терминал Avaya Site Administration
    • структура команд
    • адресация плат и портов
  • Начальное администрирование
    • создание супер-пользователя dadmin
    • конфигурирование сетевых интерфейсов
    • загрузка лицензионных и идентификационных файлов
    • создание кабинета/медиа-шлюза
    • проверка регистрации кабинета
    • статус лицензий
    • просмотр информации о системе
  • Cистемные настройки для IP функционала
    • установка кодеков и сетевых регионов
    • конфигурирование плат C-Lan, MedPro
  • Базовое администрирование
    • системные настройки
    • создание плана нумерации
    • программирование и подключение абонентов
    • руcсификация цифровых и IP телефонов Avaya
    • обзор функций и их программирование
      • переадресация вызовов
      • подхват вызовов
      • пэйджинг
    • работа с группами пользователей
      • прием вызов через Coverage Path
      • прием вызов через Hant Group
  • Cистемные ограничения
    • класс ограничений (COR)
      • ограничение входящих и исходящих звонков
      • уровень ограничения доступа к устройству (FRL)
      • ограничения COR-to-COR
      • временное распределение
    • класс обслуживания (COS)
      • привилегии консоли
      • перевод звонков во внешнюю сеть
  • Автоматическая маршрутизация
    • автоматическая маршрутизация вызова (ARS)
    • автоматическая альтернативная маршрутизация (AAR)
    • общие алгоритмы работы
    • преобразование цифр
    • анализ ARS и AAR
    • маршрутизация по транк-группам
    • единый план нумерации
  • Транки и транк-группы
    • аналоговые транки
      • CO на абонентских линиях
    • ISDN транки
      • настройка цифрового интерфейса
      • настройка сигнальной группы
      • настройка транковой группы
      • настройка синхронизации
    • IP транки H.323/SIP
      • настройка IP интерфейсов
      • настройка сигнальной группы
      • настройка транковой группы
    • настройка входящих вызовов и АОНов
  • Векторинг и голосовые сообщения
    • конфигурирование платы VAL
    • конфигурирование голосовой платы шлюзов G430/450
    • установка музыки на ожидании
    • голосовое меню
  • Настройка режима резервирования SLS в шлюзах G430/450.
  • Диагностика и обслуживание.
    • сохранение конфигурации
    • тесты телефонов и транков
    • ошибки и стратегия их устранения
    • настройка и просмотр статистики
    • мониторинг загруженности транков
    • детализированная запись звонков (CDR)

Модуль 5 — Установка и администрирование Avaya DECT R4

  • описание стандарта DECT
  • обзор ранних систем DECT R2 и R3
  • компоненты и технические характеристики DECT R4
  • лицензирование DECT R4
  • телефонные аппараты Avaya 37XX, GAP-совместимые трубки
  • планирование DECT R4
  • cинхронизация, кластеры
  • настройки для базовых станций IPBS
  • настройка IP-транка между системой DECT R4 и АТС Avaya Communication Manager
  • регистрация телефонных аппаратов

Вам также будет интересно…

№ Курса Название Цена Продолжительность Расписание
CS-IPO-BA Основы внедрения Avaya IP Office
Для записи на этот курс необходимо связаться с сотрудников учебного центра.
42000 руб. 4 дня

Отзывы по курсу

Ноябрь 2021 года.
Слушатель: Рисков Георгий Георгиевич (главный инженер)
Отзыв: Подготовка к удаленной работе сделана большая, основной функционал и его доступность обеспечены на 100%. Но методический материал желательно переработать для ориентации на удаленного слушателя в области лабораторных работ.

Май 2016 года.
Слушатель: Яковлев Максим Андреевич (администратор фиксированной связи и РГИ)
Отзыв: Все понравилось! Учебный центр РРС обладает всем необходимым. Спасибо персоналу и преподавателю за полезно проведенное время. Развивайтесь по всех направлениям и по всей стране!

Май 2016 года.
Слушатель: Щербаков Геннадий Анатольевич (Инженер)
Отзыв: Понравилась эрудированность преподавателя и манера донесения знаний до слушателя. Мои разбросанные знания возросли и систематизировались. Спасибо!

Ноябрь 2011 года.
Слушатель: Гаврильев Станислав Владимирович (инженер ОСИ АТС)
Отзыв: Очень благодарен за обучающий курс и за практическое исполнение базовых, теоретических и практических занятий по переквалификации на эту должность. Огромная благодарность за проявленную инициативу преподавателю курсов.

Слушатель: Чукиту Владимир Викторович (инженер ОСИ АТС)
Отзыв: Очень подробное преподавание по Avaya системам, прослушивание вопросов и хорошие ответы, получение знаний по Avaya и документацию. Спасибо!

Ноябрь 2011 года.
Слушатель: Вера Власова (инженер)
Отзыв: Курсы очень понравились, все было понятно и доступно. Индивидуально каждый обучающий проделал лабораторные работы, т.е на месте закрепил курс практикой. Большое спасибо Вашему центру обучения и нашему преподавателю Владиславу! Так же благодарна вам за предоставленную литературу.