Подробнее о курсе
Краткое описание курса
Этот курс подготовит к проектированию и внедрению IP телефонии в офисе, компании, предприятии. Основное внимание будет уделено главному компоненту управления вызовами в IP телефонии — Cisco Unified Communications Manager, известному ранее под названием Call Manager. В курсе рассматривается настройка CUCM «с нуля», регистрация IP телефонов и пользователей, построение плана нумерации телефонных номеров для коммутации звонков по IP внутри компании, располагающейся на одной площадке-сайте, конфигурирование взаимодействия компонентов системы – H.323 и MGCP – голосовых шлюзов, коммутаторов с CUCM для организации внешних звонков с использованием традиционной телефонной системы (ТФОП). В курсе также изучаются технологии настройки медиа-ресурсов, сервисов и дополнительные возможности CUCM по организации сложных схем плана нумерации. Курс предусматривает большой объем лабораторных работ.
Целевая аудитория курса
- Инженеры сопровождения и технической поддержки
- Специалисты технических и инженерных служб
- Системные администраторы
Получаемые знания и навыки
По окончании курса слушатели научатся
-
Описывать Cisco Unified Communications Manager, включая его функции, архитектуру, применение и резервирование;
-
Осуществлять администрирование Cisco Unified Communications Manager, первоначальную настройку и управление пользователями, лицензирование и обновление программного обеспечения и конфигураций;
-
Настроить Cisco Unified Communications Manager для поддержки звонков внутри кластера в пределах одной географической площадки (site);
-
Создавать план маршрутизации звонков в Cisco Unified Communications Manager для звонков внутри кластера и перенаправлять вызов в телефонную сеть общего пользования (ТфоП);
-
Настраивать Cisco Unified Communications Manager для работы с медиа-ресурсами, дополнительными сервисами, предоставляемыми в IP телефонии.
Необходимая предварительная подготовка
Слушатели данного курса должны иметь опыт конфигурирования устройств Cisco IOS и соответствовать следующим предварительным требования:
-
Иметь базовые знания в области сетевых технологий, включая LAN, WAN и IP коммутацию и маршрутизацию;
-
Уметь настраивать VLAN и DHCP;
-
Уметь настраивать протоколы MGCP и H.323 на голосовых шлюзах;
-
приветствуется знание слушателями принципов работы и технологий обычной телефонии и VOIP.