IT — Project Management: управление проектами в области информационных технологий
Подробнее о курсе
Краткое описание курса
В рамках курса отработается полный жизненный цикл управления проектом, который создает и внедряет ИТ продукт; сравниваются актуальные подходы к ведению проекта: водопадный, итеративный, гибкий, и самое главное – обсуждается, как грамотно скомбинировать различные подходы именно для вашего проекта.
Целевая аудитория курса
- руководители проектов и отделов
- руководители ИТ департаментов
- руководители линейных подразделений
- руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения, ведущие руководители проектов
- владельцы ИТ продуктов (digital)
- помощники руководителя проектов
- бизнес-аналитики, системные аналитики, руководители подразделений, которые взаимодействуют с ИТ отделом (департаментом)
- программисты и другие ИТ специалисты
- ИТ стартаперы
Приобретаемые практические знания
По окончании курса слушатели смогут
- самостоятельно собирать информацию по проекту
- исследовать реализуемость проекта, выбирать способы реализации проекта: водопадный, итеративный, гибкий и комбинировать их
- проводить работу с руководством и заказчиком по реализации проекта
- cобирать требования и устранять противоречия
- эффективно планировать проект и формировать проектную документацию
- грамотно подготавливать бюджет проекта, проводить оценку экономической эффективности проекта
- подбирать команду для осуществления проекта и руководить ей, развивать персонал и разрешать конфликты
- устанавливать метрики качества и организовывать контроль качества как ИТ продукта, так и хода выполнения проекта
- контролировать реализацию плана проекта, вносить необходимые изменения, завершать проект
- завершать фазу, итерацию, спринт и проект в целом, передавать продукт в эксплуатацию
- управлять знаниями в проекте
Необходимая предварительная подготовка
- Опыт участия в ИТ проектах
Предварительно рекомендуется прослушать курс(ы)
Краткое содержание курса
Модуль 1 — Жизненный цикл проекта. Типы организационных структур
- Типы организационных структур
- Способы реализации проекта: водопадный, итеративный, гибкий, комбинированный
Модуль 2 — Структуры управления
- Роль и компетенции менеджера ИТ проекта
Модуль 3 — Предпроектная подготовка и инициация проекта
- Бизнес-кейс и Устав
- Роль спонсора в проекте
- Разработка Устава
Модуль 4 — Сбор требований
- Заинтересованные стороны (стейкхолдеры)
- Особенности взаимодействия с руководством в ИТ проектах
- Разработка матрицы заинтересованных сторон
Модуль 5 — Исследование реализуемости проекта
- Создание спецификации требований
- Прототипы цифровых продуктов
- Исследование реализуемости проекта
Модуль 6 — Выбор способа реализации проекта
- Создание иерархической структуры работ (WBS) для проекта/фазы/итерации
- Применение бэклога
- Разработка WBS
Модуль 7 — Разработка расписания (календарного плана)
- Расписание Проекта
- Создание сетевой диаграммы Проекта
- Ограничения проектов
- Построение сетевой диаграммы
- Резерв управления
- Анализ сетевой диаграммы Проекта
- Способы сокращения расписания
- Инкрементное уточнение расписания (agile: scrum, kanban доходы)
- Построение и оптимизация сетевой диаграммы проекта
Модуль 8 — Управление ресурсами проекта
- Особенности ИТ команды
- Лидерство РМ-а
- Разрешение конфликтов в команде
- Варианты коммуникаций и коммуникационные модели. Виртуальные команды
Модуль 9 — Управление стоимостью проекта
- Методы оценки стоимости
- Формирование бюджета. S-диаграмма
- Экономические показатели проекта
- Назначение ресурсов и оптимизация базового плана проекта
Модуль 10 — Управление рисками
- Управление рисками
- Типовые риски ИТ проектов
- Риски иерархического и гибкого планирования
- Методы идентификации, анализа и управления рисками. Эскалация
- Разработка регистра рисков проекта
Модуль 11 — Управление качеством в проекте
- Управление качеством в проекте
- Инструменты планирования и контроля качества
- Инструменты обеспечения качества
Модуль 12 — Управление поставками в проекте
- Управление поставками в проекте
- Подбор подрядчиков
- Типы контрактов
Модуль 13 — Мониторинг и контроль реализации проекта
- Мониторинг и контроль реализации проекта
- Виды мониторинга
- Метод освоенного объема
- Диаграмма «сгорания» (burndown chart)
- Контроль закрытия фазы/итерации/спринта. Извлечение опыта. Управление знаниями
- Закрытие фазы/спринта
Модуль 14 — Управление изменениями в проекте
- Управление изменениями в проекте
- Угрозы и способы преодоления
Модуль 15 — Закрытие проекта
- Закрытие проекта
- Подведение итогов
- Принятие решения об успешности проекта
- Выученные уроки
- Накопление знаний
- Поощрение команды
